Energia pod kontrolą. Enea Operator uruchomiła nowe funkcjonalności w Portalu Odbiorcy

Klienci Enei Operator mogą już korzystać z dwóch nowych narzędzi dostępnych w Portalu Odbiorcy. Kalkulator Taryf pomaga wybrać najkorzystniejszy sposób rozliczania energii, a zdalna aktywacja usługi HAN umożliwia bieżące monitorowanie zużycia energii i integrację licznika z rozwiązaniami inteligentnego domu.

Portal Odbiorcy Enei Operator daje klientom dostęp do danych pozyskiwanych bezpośrednio z liczników zdalnego odczytu. Dzięki temu użytkownicy mogą śledzić zużycie energii niemal na bieżąco, analizować trendy, dodawać wiele punktów poboru do jednego konta, porównywać okresy rozliczeniowe i lepiej rozumieć, w jaki sposób korzystają z energii. Portal stanowi wygodne centrum zarządzania danymi pomiarowymi, a rozwijane sukcesywnie funkcjonalności pomagają podejmować świadome decyzje dotyczące zużycia energii i kosztów jej zakupu.

Nowością jest możliwość zdalnej aktywacji usługi HAN (Home Area Network) bez konieczności składania dodatkowych wniosków. Za pośrednictwem Portalu Odbiorcy klient może samodzielnie uruchomić komunikację licznika z urządzeniami wykorzystywanymi w domu lub firmie. Usługa dostępna jest zarówno w wariancie przewodowym poprzez port P1, jak i bezprzewodowym w technologii wM-Bus.

– Nowoczesna energetyka to nie tylko niezawodna infrastruktura, ale także łatwy dostęp do informacji. Rozwijając Portal Odbiorcy, oddajemy klientom do dyspozycji narzędzia, które pomagają lepiej rozumieć własne zużycie energii i podejmować świadome decyzje. Kalkulator Taryf i zdalna aktywacja HAN to rozwiązania, które przekładają możliwości liczników zdalnego odczytu na realne korzyści dla użytkowników – powiedział  Marek Szymankiewicz, prezes Enei Operator.

Dzięki aktywacji HAN użytkownicy mogą odbierać bieżące dane o zużyciu energii bezpośrednio z licznika i wykorzystywać je w aplikacjach oraz systemach zarządzania energią. Pozwala to na niemal natychmiastowy podgląd zużycia energii, identyfikację najbardziej energochłonnych urządzeń i bardziej świadome planowanie zużycia.

Od początku miesiąca użytkownicy mogą korzystać również z drugiej nowej funkcjonalności, jaką jest Kalkulator Taryf. Narzędzie umożliwia porównanie kosztów dystrybucji energii dla różnych grup taryfowych Enei Operator na podstawie rzeczywistych danych pomiarowych. Kalkulację można wykonać już w oparciu o dane z minimum 3 miesięcy. Dla uzyskania najbardziej wiarygodnych wyników i optymalnego doboru taryfy rekomendowane jest jednak wykorzystanie danych z pełnych 12 miesięcy, obejmujących wszystkie sezony i związane z nimi zmiany w zużyciu energii. Klienci mogą też sprawdzić, jak ich zużycie energii przełożyłoby się na koszty w taryfach sprzedawców energii po wprowadzeniu ich oferty cenowej, a także przeprowadzać symulacje zmian nawyków związanych z korzystaniem z energii. Pozwala to szybko sprawdzić, czy zmiana taryfy w zakresie dystrybucji i sprzedaży energii oraz dostosowanie godzin zużycia mogą przełożyć się na realne oszczędności

– Rozwijając Portal Odbiorcy, stawiamy przede wszystkim na wygodę i dostępność informacji. Klienci mogą w jednym miejscu sprawdzić historię zleceń, przygotować
i pobrać dedykowane raporty, porównywać dane dla wielu punktów poboru energii oraz korzystać z automatycznej wysyłki danych na e-mail. To rozwiązania, które pozwalają szybko dotrzeć do potrzebnych informacji bez konieczności angażowania klientów do dodatkowego kontaktu z operatorem – dodaje Dariusz Strzelecki, dyrektor Departamentu Zarządzania Informacją Pomiarową Enei Operator.

Nowe funkcjonalności stanowią kolejny etap rozwoju cyfrowych usług Enei Operator i wykorzystania potencjału liczników zdalnego odczytu. Spółka konsekwentnie rozbudowuje platformę, wykorzystując możliwości liczników zdalnego odczytu, aby zapewnić klientom szybki dostęp do informacji oraz wygodną samoobsługę online. Dzięki temu użytkownicy zyskują coraz więcej narzędzi, które pomagają lepiej wykorzystywać dostępne dane i załatwiać sprawy związane z energią bez wychodzenia z domu czy biura.