Enea - siedziba - logo - HD.jpg

Biura Obsługi Klienta Enei czynne dziś do północy!

Ze względu na duże zainteresowanie składaniem oświadczeń dotyczących cen energii m.in. dla małych przedsiębiorców, Biura Obsługi Klienta Enei będą dziś czynne do godziny 24:00. Jednocześnie firma zachęca do skorzystania z możliwości wysłania dokumentów pocztą. Honorowane będą wszystkie oświadczenia, wysłane w poniedziałek 29 lipca, zgodnie z datą stempla pocztowego. Sprawa dotyczy m.in. mikro i małych przedsiębiorstw, które chcą skorzystać z możliwość obniżenia cen energii w II półroczu.

Oświadczenie należy złożyć do dziś, czyli do poniedziałku (29 lipca) do końca dnia w formie pisemnej (oryginał) lub elektronicznej, opatrzonej podpisem kwalifikowanym. Oświadczenia można także wysyłać pocztą na adres do korespondencji wskazany na fakturze. Enea podkreśla, że w tej sytuacji będzie decydowała data nadania, czyli także 29 lipca.

Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom Klientów Enea wydłuża czas pracy swoich Biur Obsługi Klienta, dziś będą one czynne do północy (z wyjątkiem Biura Obsługi Klienta zlokalizowanych w galeriach handlowych, które będą czynne w godzinach funkcjonowania tych galerii).

Zgodnie  z ostatnią nowelizacją Ustawy o zmianie ustawy o podatku akcyzowym oraz niektórych innych ustaw, oświadczenia o „spełnieniu przesłanek dla dalszego utrzymania cen energii na poziomie 2018 roku” mogą  złożyć następujące podmioty:

  • mikro i mali przedsiębiorcy,
  • szpitale,
  • jednostki sektora finansów publicznych (w tym samorządy) i inne państwowe jednostki organizacyjne, nieposiadające osobowości prawnej.

Zgodnie z ustawą klienci indywidualni (taryfa G) nie muszą składać oświadczeń, gdyż ich cena energii jest na poziomie z roku 2018 z mocy prawa.